ゲーミングPCにゲームのデータをダウンロードして遊ぶ事ができ、そのプラットフォームの一つとしてSteamがあります。
しかし、Steamでは稀にゲームのダウンロードが出来ない事があるのです。
今回はそんな症状の原因や対策についてご紹介したいと思います。
ダウンロードできない原因は表示される場合
Steamでゲームのダウンロードが出来ない原因の一つに、単純にゲームのデータ容量分の空きがないというものがあります。
そしてこれが原因だった場合、基本的にダウンロードボタンをクリックした際にSteamのストア画面上に空きがない事を警告文として別ウィンドウで知らせてくれます。
なので、これに関しては解決策も簡単なので、基本的に迷われる事はないでしょう。
容量の追加方法
なお、ゲームデータをダウンロードする容量分を捻出する方法としては、以下のような対策を行う事が考えられます。
- 不要なアプリやデータを削除する（推奨）
- 外付けHDDを購入して設置する（推奨）
- メモリの増設
基本的に上記の1番か2番で対策する事になるかと思いますが、自分自身でPCの内部をいじれる方の場合はメモリの増設を行うという方法も考えられます。
PCの空き容量があるのに容量不足になる場合
この「容量不足」によるダウンロード不可のケースにおいて、パソコン本体に十分な空き容量があるにも関わらずSteam上で容量不足とエラー表示が出てしまうケースもあります。
その原因としては、確かにパソコン全体で見た時の空き容量は十分だけど、Steamのダウンロード保存先に設定されているフォルダに保存できるデータ容量だけが限界に来ている場合がある様です。
この場合は、ダウンロードの保存先を変更するか、もしくは現時点で一杯になっているフォルダ内を整理整頓するという方法が挙げられます。
エラー表示もなくダウンロード出来ない場合
続いては、今回私がこの記事の作成をしようと決断した出来事についてです。
その出来事というのは、同じくSteamでゲームのデモのダウンロードを行おうとしたのですが、ダウンロードボタンを押しても一向にダウンロードが開始されない、というかダウンロードの確認画面さえも表示されないという現象が起きたのです。
デモ版のダウンロードが出来ない
Steamでは製品版のゲーム以外にも、デモ版（体験版）を無料でダウンロードして遊ぶことも可能です。
そして、今回のダウンロードできない現象もデモ版のダウンロードで起こった症状なのです。
ページトップに移動するだけ
ダウンロードが出来ない具体的な症状としては、ダウンロードボタンを押した瞬間にそのゲームのページ上部に移動するだけという意味不明な現象でした。
もしかしたら、異常に容量の小さなデータが瞬間的にダウンロードされたかもしれないと思いPC内を探しましたが、当然その様な痕跡はなく、ダウンロードはされていない状況だったのです。
単なるバグ
ただ、安心して欲しいのは、この現象が起きる原因は自分のパソコンや利用環境の問題ではないということです。
というのも、気になって色々と探してみると、なんと自分以外にも同じ様な症状に悩まされている方が居り（海外）、そこで他のユーザーから他のデモ版でも起こっている単なるバグだという事を知る事ができたのです。
まとめ
以上のことから、Steamでゲームのダウンロードを行って、警告文のウィンドウが開く場合は、そこに表示されている問題（容量不足である事が多い）を解決する事でダウンロードを行う事が可能になるでしょう。
これとは別に何の警告分も表示されず、それどころかダウンロードの確認画面すらも表示されない場合は、Steam上の問題（バグ）である可能性が高いので、下手にパソコンをいじくり回さずにサポートや対象のゲームの掲示板から同じ様な症状が起きていないかの確認を行いましょう！
